决战双11-电商今晚大开卷

决战“双11” ，电商今晚大开“卷”。多家电商平台为争夺10亿用户，打破流量壁垒，共同提高曝光度，建立商品库，推出“全年最低价”等新玩法。老牌电商巨头淘天集团面对新老电商巨头联手攻击，加大推广、分层运营并扩大站外流量，抖音最大赢家，电商美妆板块增长速度迅猛。

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有了天猫的加入，今晚的“双11”就正式“开打”了。现货销售，不需要预售，不需要收集订单，只需要打折。快递到家，国际快递第二天就能到……除此之外，还有大大小小的直播间整装待发，打破平台的流量壁垒，进行“破圈”。

创办15年之久的“双11”正在进行一场“历史上最为激烈的”战役。为了“拿下”十亿用户，快手早早就开始了布局，老牌的天猫，京东，抖音，唯品会， B站，小红书，这些都是第一次参与到这个游戏中来，他们既是竞争对手，也是“队友”。最开始的时候，“双11”并没有什么复杂的游戏规则，只有一个“最低价”的概念。记者发现，这已经成为今年电商平台的一个共同主题。

关注点：

为争夺10亿用户，平台首次对流量进行了“破墙”。

“今年双11，预计参与人数预计为十亿。”天猫方面透露出的数据。不管是哪一家平台，都想趁着“双11”这一天，抢到更多的用户。最近一段时间，如果你在微信上刷朋友圈，或者在 B站看视频的时候，会不会直接跳到淘宝或者天猫上，你会不会惊呼一声“活久见”?是的，今年的“双11”，最大的新闻就是各大平台为了“破墙”用户，开始打破流量壁垒。

而在这场越来越激烈的“十亿用户大战”背后，则是淘天集团这个“双11”的“创始者”，也是电商行业的龙头老大，面对着抖音，快手，拼多多，京东这些新老电商巨头的联手攻击。其中，抖音拥有7亿用户，是今年“双11”最大的赢家，而且抖音电商平台已经开始威胁到淘宝天猫的主阵地——美妆品牌。蝉妈妈数据显示，抖音电商美妆板块在2023年第三季度继续以58.9%的速度增长，9月份更是以62.2%的速度增长。今年上半年，抖音上的电子商务和美妆总销售额超过766亿元，较去年同期增长了54.8%。其他电商平台的攻势也很凶猛：根据快手最新发布的“战报”显示，消电家居行业在“双11”中迎来了一个开门红，10月21日，交易额突破了22亿元，打破了行业单天销售记录。另外，家居装饰，手机，大家电等类别也实现了销售额的暴涨。京东也披露，其2023年第二季度业绩报告显示，此前618期间参与“百亿补贴”活动的商品数量比3月份翻了十多倍;第二季度，京东集团营收达到2879亿元人民币，较上年同期增长7.6%，较上一季度的增长速度更快。

淘天集团在“双11”的这一天，也是拼了命的想要保住自己的电子商务第一的位置。而且，淘宝并不局限于价格的竞争，它还在不断地进行着各种变化，比如扩大了站外的流量，增加了各种组合的折扣，对用户进行了更加精准的分层运营。当然，这并不是唯一的办法。B站对全媒体记者表示，在“双11”期间， B站已经和阿里、京东、拼多多等三大电商平台建立了商品库，为用户提供了更加便捷的消费场景。

网经社电子商务中心网络零售业资深分析师莫岱青表示，流量逐渐见顶并不只是直播电商，对于传统电商来说也是如此，在这种情况下，不管是直播电商，还是传统电商，都必须在存量市场中进行进一步的开拓。业内人士指出，今年的“双11”，各大平台联动，共同提高曝光度，共同营造促销氛围，意义重大，有助于新商家和新品牌在“双11”期间，以最小的成本投入参与到这场盛会中来，而各大平台也能从中受益。

新玩法：

今年的“不流行”集合，每件都有“全年最低价”。

今年的“双11”，天猫推出了“闪电标”，也就是说，这款商品要么是全年最低的，要么是最便宜的，而且每一次都有折扣，如果你曾经抱怨过，“双11”的打折就像是数学题一样，那么这一次，他们或许可以重新找回“简单的乐趣”。全媒体记者注意到，今年各大平台都不约而同地选择了“卷低价”，这是一种默契。

而且，各大电商平台都选择了“返璞归真”，抛弃了“五花八门”的套路，简化了各种营销手段，方便消费者挑选商品，进行比较。就拿拼多多来说吧，拼多多上线了“百亿补贴”和“单件立减”的玩法，除了补贴之外，还会有更多的折扣，第一批有两万多个品牌参与了这次的立减。京东今年的主要卖点，就是“8亿全品类现货销售”，很多大品牌的爆款产品都已经提前储备好了，消费者再也不用设置闹钟提醒支付尾款了。10月20日，抖音也正式启动了“抖音商城双11好物节”，在美妆、个护等品类中，部分商品将在24小时内发货;除此之外，抖音还打出了“一件商品不需要集合”的标语，直接打出了“官方折扣，单件折扣15%起”的口号。

业内人士分析，今年电商平台若能精简流程、简化优惠规则，直接打出“低价”二字，将更能打动消费者的心，提振消费者的信心。

新的速度。

国际快递“最后一公里”实现次日送达

除了价格之外，今年的“双11”，各大电商平台和快递公司都在拼速度和服务。就拿京东物流来说，北上广、杭等20个核心城市，都推出了两个小时内上门取货，截单时间延长到18点;在用户方面，菜鸟集团称，它为天猫淘宝的海外消费者提供了“5日达”服务，包括港澳次日达，新加坡及马来西亚。

不仅是物流提速，更是服务提速。淘天集团品牌业务拓展中心总经理奥文说，天猫在今年的“双11”期间，将与物流服务商合作，为商家提供免费的运费险，并提高到家到家的效率。“双11”期间，抖音电商平台还推出了带有“送货上门”字样的商品，只要买到就可以享受到送货上门的服务，如果没有送货上门，就会得到赔偿。

中国物流学会特约研究员、中国货运协会快运物流分会副秘书长解筱文告诉全媒体记者，今年的“双11”，将是快递企业创新能力的比拼。“接下来，就不只是价格上的比拼了，而是要逐渐向品质化、品质化、用户体验的方向转变了。”

新闻工作者观察

淘天集团 CEO戴珊在今年“双11”发布会上，再次引用了马云的一句名言：“今天是残酷的，明天是残酷的，明天是残酷的，后天是美好的，但大部分人都会在明天死去。”先攻后守。今年的“双11”，淘天砸下20亿鼓励商家，让“猫晚”回归，更是打出了“网络最低价”这样的“豪气”操作，总体投入比往年都要大得多。“双11”期间，腾讯和 B站互相“拆墙”，进行跳页和付费的开放式合作，不仅仅是对工信部互联互通的响应，也被视为强强合作，争夺商家和用户资源。

从一枝独秀的“创始人”，到如今众多电商平台的“之一”，市场格局已经发生了巨大变化，“淘快抖拼京”等新老平台之间的差距正在逐渐缩小。而且，随着近几年电商平台获得客成本越来越高，利用“双11”来吸引更多的用户成为各大电商平台的必然选择。

此外，“双11”还是观察今年消费复苏及消费趋势的一个重要窗口。根据国家统计局公布的社零数据，目前网上零售业的渗透率在不断提高，已由疫情前的21.5%上升至26.7%，网上购物的习惯得到了进一步的改善。现在“双11”，新老玩家都已经打出了“明牌”，20天后，他们不仅能看到各大战队的战绩，还能看到今年整体消费水平的恢复情况。