萤石网络举办萤石云开发者大会-带来全新的智能居家养老等各种场景

萤石网络举办萤石云开发者大会，带来全新的智能居家养老、云视频会议等各种场景。萤石网络自2013年成立以来，致力于提供物联网视频技术解决方案，通过开放云服务与开发者客户共同打造智能化的视频视觉技术，为用户和客户创造更好的体验和价值。在最近举办的开发者大会上，发布了全新的智慧家庭养老组件，并借助音像技术的发展提供一站式物联集成服务，助力养老行业客户提高照护效率和老人的安全保障。

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从2013年开始，萤石品牌的诞生，到现在，已经过去了整整十年的时间，萤石网络。萤石网络于去年十二月二十八日成功登陆科创板，揭开了公司发展史上的新篇章。

3月28日，2023 ECDC (EZVIZ云计算大会)萤石云开发者大会以线上线下相结合的形式举办，展示了萤石云一年来积累的新功能，并发布了萤石2.0 (EZVIZ Real Time Communication)、全新的智慧家庭养老组件等，实现了全栈开放式云服务体系的突破。

自品牌诞生之日起，萤石网络便从无到有，搭建起了“萤石物联视频云”。作为一家以亿级视频设备为背景的物联网平台，萤石云聚焦于自己擅长的视频视觉技术，以物联网云平台为依托，通过开放云服务，与开发者客户共同为最终用户的业务场景提供智能化、系统化的解决方案。

“在过去十年里，萤石云与超过二十万的开发者一起，服务了数以亿计的用户和行业客户，下一步，萤石云将从响应到互动，从视频到视觉，从清晰到阅读，与合作伙伴一道，为用户和客户创造更好的体验和价值。李兴波，也就是萤石网络的副总。

萤石智慧型居家养老服务：提高产业看护效率

在我国，65岁以上的老人已经超过了2亿人，他们中的大多数都是和他们的孩子分开生活的。如何快速实现居家养老服务的智能化，让家人可以放心，产业客户可以省心?

针对老年人和其家人在安全、健康、交流、服务等四个方面的需求，结合养老产业在数字化升级、提高效率、降低成本、准确可靠、服务可信等四个方面的需求，萤石云在本届 ECDC开发者大会上，发布了全新的萤石智能居家养老组件，为老年人提供安全看护、健康守护、远程陪伴等功能。

在用户实际体验中，萤石智能居家养老部件可以通过对跌倒进行精准检测的跌倒提醒部件、环境安全检测部件、长期不动部件、睡眠检测部件、快速交流部件、服务规范部件、以及对老人健康状态进行预警的老人活动模型部件，实现对家庭各区域的全方位保护。

对于行业客户而言，萤石智能居家养老组件可以帮助他们快速建立起一套完整的老人护理流程，一旦老人出现意外，智能设备就会第一时间向护理人员发出警告，然后通过摄像头进行现场沟通，通知家属，或者派人上门服务。

总而言之，萤石智能居家养老组件可以提供便捷、高效、专业的配对、模块化的设计，以及持续升级的全方位服务，进一步提高了养老行业客户的照护效率，并给予老人更多的保障。

ECDC大会期间，萤石云也联合联合国匠云，永爱医养，共同发起“智慧养老护理，关爱常伴身边”产业客户共建仪式。

萤石开放平台：借助 Live音像技术的发展

开放性是推动“萤石云”商业发展的原动力。截止到2022年6月底，“萤石云”已为开发人员提供了24万余项服务，共推出了超过60项的功能，涵盖了接入类、实况转播类、对话类、存储类、人工智能类、信令类等六大类。“物联设备+云计算”的差异化优势，以及“易用性”、“性能优异、全链路安全”三大优势所形成的安全性和可信性，是开发者选择萤石云开放平台的重要原因。

现在，音视频技术的应用范围越来越广，而且正在向基础设施的方向发展。而今年，萤石网络更是将技术转移的方式，延伸至产品的整个生命周期，为行业开发人员提供物联集成的一站式服务。

这也是为什么萤石平台会不断升级的原因。萤石网络除了开放的基础功能外，还将低延迟、强交互的场景，进行了组件化封装，将三种常用的视频设备组合在一起，形成了一套全新的实时音频和视频开发套件。开放全新的远程维护组件，协助开发人员建立自主、可控、可视化的远程维护系统，提高用户的服务支持效率与质量;通过对设备托管服务的升级，帮助开发者降低获得客源的门槛，帮助开发者更快更多的与客户建立联系，从而实现业务的快速增长。

就拿建筑行业来说，与萤石公司合作的广联达公司，利用其开放的平台能力，将施工现场的各类监控设备接入云端，为智慧施工行业提供了远程巡查和看护的能力，让管理者可以足不出户，对施工现场进行全方位的监控。

ERTC萤石2.0正式发布：我们手牵手，向阳生长

在2022年，第一个 ERTC1.0的实时音像服务在萤石开放平台上正式上线。此次更新的 ERTC2.0共推出了5大功能模块及2大管理系统，旨在为各行各业的开发人员提供更加安全，更加丰富，更加稳定，更加灵活，更加快速的综合服务。

基于 ERTC在安全、可信、高效协作等方面的优势，萤石云分别推出了视频客服系统 aPaaS模块和视频会议系统 aPaaS模块。其中，“视频客服服务”部分支持通过微信小程序、以音视频交互的方式进行快速访问，进一步提高了服务的效率与质量。萤石400客户服务系统投入使用后，解决问题的成功率提高了近40%，客户满意度达到了100%。

另外，为了解决会议室场景中使用云会议软件不方便、视频会议终端调试复杂等问题，萤石以云视频会议组件为基础，推出了一款 TV Meeting中控盒子，只要会议室中有一台 TV，配上 TV Meeting和 USB摄像头，就能实现5分钟安装，1分钟内发起会议，操作十分方便。

在实践上，萤石 ERTC可以应用在企业内部的多个场景，如企业间的协作办公，网上的培训，视讯客服，远程的招聘等;利用互动式教室进行教育，利用网上教学，利用远距离处理财务事务;外科演示，远距离咨询;公共服务方面，远程紧急指挥，远程招标，远程审判，远程海关检查等等。

萤石于2021年与“温暖医生”结成伙伴关系，使其更稳定、更顺畅地为患者提供更多的服务。终端异动率从以往的5%下降至0.1%，用户满意度从60%提高至95%，伴随着良好的口碑，业务规模不断扩大，在2022年，新签约了1000名专家，用户数量增长了15%。《萤石 ERTC》帮助开发人员快速将项目落地，降低成本，提高效率，从而更好地服务于千行百业。