苹果VisionPro头显即将重磅发售-消费者25分钟试戴全流程曝光

2024-01-23 09:05:08发表 作者:星空银鸽

苹果VisionPro头显即将重磅发售,消费者25分钟试戴全流程曝光!据报道,苹果将于2月2日发布其混合现实头显Apple Vision Pro,但面临销售挑战。为了说服消费者购买这款售价高、功能有限的头显,苹果准备了史上最复杂的演示流程,并要求零售店备足库存。尽管如此,Vision Pro是否能在市场上受到欢迎还有待观察。

苹果VisionPro头显新闻详情

根据彭博社记者马克·古尔曼(Mark Gurman)的报道,苹果即将在2月2日发布其近十年来最重大的新产品:混合现实头显Apple Vision Pro。然而,苹果面临着一项史上最严峻的营销挑战之一:如何说服消费者为一款售价3499美元(当前约25123元人民币)、续航有限、设计笨重且缺乏杀手级应用的头显买单?

苹果VisionPro头显即将重磅发售

虽然苹果大力宣传Vision Pro将开创新时代,但公司内部已做好了“慢火”的准备。苹果预计早期尝鲜者将带来一波销售热潮,但随后需求迅速回落。因此,苹果要求零售店在Vision Pro发布周末准备双倍于正常情况的库存。

与iPod、iPhone、iPad和Apple Watch的热销不同,Vision Pro面临完全不同的局面。2001年,人们对一种新的音乐聆听方式产生了渴望,iPod满足了这一需求;2007年,iPhone的革命性功能一目了然;2010年,售价499美元的iPad也取得了巨大成功;即使是起步较慢的Apple Watch,也凭借其健康和健身应用赢得了消费者的青睐。

对于这些之前的设备,消费者在苹果零售店简单试用产品就能做出购买决定。但Vision Pro则不同,佩戴混合现实头显对大多数人来说都是全新的体验,如果头显没有正确戴在头部的合适位置,或者缺少正确的镜片,整个体验都可能被毁,甚至让消费者放弃购买。

为了应对这一挑战,苹果准备了史上最复杂的演示流程,时长高达25分钟,比看一部情境喜剧还要长。本月,苹果在加州库比蒂诺总部举办了培训会,数百名员工参与其中,熟悉整个演示流程。

从2月2日开始,美国所有苹果零售店都将提供Vision Pro试戴服务,早上8点开始预约。苹果最大的零售店计划同时提供12个以上的演示设备,并设置专门的坐式演示区域。

演示首先由零售人员使用类似设置Face ID的应用程序扫描用户的面部。扫描结果将告知演示员客户需要的遮光罩、泡沫垫和头带尺寸。遮光罩有多达25种形状和尺寸,垫子则有两种尺寸。如果用户佩戴眼镜,零售店还将提供扫描眼镜镜片获取眼镜度数的设备,并备有数百种眼镜镜片用于试戴。

一切准备就绪后,员工将讲解界面操作,包括如何使用眼睛进行选择、手势进行确认以及佩戴头显的方法。演示还将展示如何使用头带上的旋钮调整松紧,以及如何使用数字表冠在虚拟现实和增强现实之间切换。员工还会使用iPad来查看用户在Vision Pro上看到的画面。

零售员工将允许顾客将设备戴在自己头上,戴上头显后,顾客首先要校准设备,以便设备可以追踪他们的眼睛和手部,其中包括注视不同亮度的圆形点图案和在设备视野范围内进行手部扫描。

完成这一切之后,大约20到25分钟的演示就可以开始了:

首先,用户将被引导打开照片应用,查看类似于零售店其他苹果设备上预装的静态图片和全景照片。然后,演示将变得更加精彩,用户将看到空间照片和空间视频(生日派对场景)。

接下来,演示将展示Vision Pro作为电脑或iPad替代品的用法,例如如何在空间中放置多个应用窗口以及在Safari浏览器中滚动网页。之后,用户将体验3D和沉浸式电影,包括野生动物、海洋和体育运动片段,甚至还有一个令人肾上腺素飙升的走钢丝场景。

苹果零售店的Vision Pro还将预装与设备一起下个月推出的各种第三方应用。演示的目标是给用户一个引人入胜但又不令人疲劳的体验,理想情况下是让他们意犹未尽。

苹果要求在库比蒂诺接受培训的数百名员工将演示流程传授给他们的同事,零售员工也将在头显发售前几天亲自试用设备,这是苹果产品发售策略的一次重大转变。

确保顾客在试戴Vision Pro过程中保持舒适非常关键,而佩戴时间越长,做到这一点就越困难。一些零售店员工私下表示,他们只佩戴了大约半小时就感到头疲和出汗。

在总部培训期间,零售店员工还看到了Vision Pro的配件,包括重新设计的第二款头带,据说在长时间佩戴时更加舒适。然而,这款头带不会用于店内演示。

演示过程与实际购买体验略有不同。实际购买时,面部扫描后,零售店员工将在收银台处将合适的遮光罩、头带尺寸和泡沫垫组合在一起,类似于Apple Watch和表带的组合方式。

除了演示和销售区域,每个苹果零售店还将设置一个专门展示Vision Pro硬件的桌子,但用户无法佩戴这些设备。每个零售店将展示大约2到4个设备,具体数量取决于店面大小。

苹果鼓励消费者在实体店试用Vision Pro,但如果选择在线购买,他们也可以通过面部扫描系统获得合适的配件,然后由苹果组装并运送给他们。

为了确保产品评测者获得最佳体验,苹果还要求他们参加两次面对面的培训会,然后才能获得设备。

可以说,苹果为其近十年来最重大的新产品发布做好了准备,然而,Vision Pro是否能赢得主流消费者的喜爱仍需观察,高昂的价格、不小的重量以及有限的功能无疑是一个门槛。然而,从长远来看,随着设备价格和重量的下降,以及更多引人入胜功能的出现,苹果或许为未来打下了基础,Vision Pro所代表的混合现实技术或许真的能成为科技领域的下一个重要转折点。

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