霸王茶姬回应小程序拥堵-同时在线人数超服务器承载最大量用户仍有免单机会

霸王茶姬回应“小程序拥堵”：同时在线人数超服务器承载最大量，用户仍有免单机会。茶饮品牌霸王茶姬的小程序因服务器拥堵问题，导致用户无法下单，该品牌则回应称是同一时间下单人数过多造成的，不是技术问题。店铺表示，成功支付的前60000份订单都有机会获得免单机会。

新闻详情

茶饮品牌霸王茶姬今天下午针对小程序拥堵、无法访问等问题做出回应：

茶友们，非常抱歉，由于小程序中同时在线人数超过了服务器的最大负载，导致了拥堵情况。只要您在今天13:07之后正常提交订单并成功支付的前60000份订单，都有机会获得免单的机会(每个ID限制一张)。您下单时绑定的手机号将在2小时内收到相关短信通知。

另据@梨视频报道，霸王茶姬客服此前对于“小程序拥堵”回应称是同一时间下单人数过多造成的，非技术问题。

小编补充前情提要：

昨天，霸王茶姬宣布推出在今天13:07开始的“十万单外卖免单”活动，面向官方小程序提供60000份免单机会，美团外卖和饿了么平台分别提供20000份免单机会，总计为10万份免单机会。

该活动要求在11月23日13:07准时下单并成功支付，下单和支付需在1分钟内完成，用户订单实付金额不能超过60元。获得免单资格的订单将收到短信通知，并在48小时内原路退回订单实付金额。

然而，由于小程序出现拥堵现象，导致多名用户无法正常下单，因此“霸王茶姬小程序”一度成为微博热搜话题。