售后大师app

售后大师是专为各大企业打造的一站式售后服务平台。每天，这里的相关人员可以查看各种售后订单并及时处理，分配售后订单，还可以在线新建订单。的命令。您还可以在此处管理产品库存和成员。

售后大师最新版功能

客户管理

客户资料管理、客户设备管理、客户维修管理。

工单管理

保内订单、保外订单、售后大师app安卓版下载，安装/施工单。

智能派单

智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单。

费用结算

客户结算、售后大师软件下载，员工结算。

数据大屏

可视化数据分析，数据直观便捷，快速做出决策，针对异常订单进行提醒，保证售后工作平稳有序进行。

统计分析

工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行。

客户评价

匿名评价、服务提升。

软件特色

报修渠道

支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提升报修服务的便捷；

备件管理

备件库存管理，备件出入库管理，售后大师app安卓版下载，员工领料退料以及对备件成本的管控；

工单管理

快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求；

结算管理

售后服务费用某一时间批量结算，售后大师软件下载，减少财务核算费用时间。

通知公告

可以通知给所有的员工；

员工地图

实时掌握服务人员的地理位置；

知识库

建立知识库，轻松解决售后服务培训难题；

软件总结

售后大师是一个售后管理云平台，致力于售后服务的精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能调度、备件申请、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、客户回访、知识库、通知公告等。